ICBA

Desafío

El Instituto Cardiovascular de Buenos Aires (ICBA), uno de los centros más prestigiosos en el tratamiento de enfermedades cardiovasculares, nos convocó para rediseñar su sitio web y desarrollar una app para sacar turnos médicos de forma simple y eficiente.

Solución estratégica

Para comenzar, trabajamos en la reorganización de un extenso volumen de información: más de 500 páginas de contenido médico, institucional y de pacientes. Diseñamos la UX y la UI contemplando las necesidades de distintos perfiles de usuario: pacientes, profesionales de la salud y personal administrativo. El objetivo era crear una navegación clara y empática.

Premios y reconocimientos

SBD

Resultados

El resultado fue un sitio web amigable, organizado y simple. A las dos semanas del lanzamiento, las llamadas al call center se redujeron un 30%, y el tráfico creció un 29%, superando las 11.000 sesiones semanales. Un rediseño que impactó directo en la experiencia de miles de usuarios.